一、名词解释
1、激励 2、挫伤 3、从众 4、沟通 5、决策 6、个性差异
7、情境模拟 8、价值观9、霍桑实验 10、团体凝聚力
二、简答题
1、何为组织冲突？有哪些解决的方法？
2、什么是练习曲线？在管理实践中有何应用？
3、什么是领导功效？什么的领导行为是既成功又有效的？
三、论述题
1、论述西方管理心理学的人性假设及相应的管理模式与激励方法
2、论述佛罗姆的期望理论
3、论述有一个对当前管理实践较为重要的心理学问题。
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