会谈定义：会谈不是聊天，聊天可以漫无目的、天南海北。而会谈是通过言语和非言语形式进行的，为达到预定目标的一种交流方式。

会谈的目的：了解来访者，对来访者的问题做出诊断并据此进行相关心理治疗，以帮助来访者，使之产生某种改变。

三种会谈及其不同的作用：
收集资料式会谈：每位治疗者都必须进行的一步，这是进行诊断和治疗的前奏（他自己是怎样看待这些问题的，与这些问题有关的各种人物、条件、环境因素都有哪些，与来访者的性格、个人生活环境、经历等是否有关等等）诊断式会谈：目的首先是区分来访者是否适合进行心理治疗、其次是要分清来访者的问题到底出在哪里，什么是对方的主要问题心理治疗式会谈：帮助来访者产生某种改变

咨询师听的技术
开放式提问:封闭式提问；情感反应技术；小结技术开放性问题（给来访者较大空间但是不利于集中和准确的澄清事实）
开放性提问：是指为来访者留下较大空间或自由，来访者可以自主的确定回答的方向和内容，用自己的话来充分表达内心想法的一种提问
使用时机：用于初次会谈或再次会话的开始；也用于咨询会话中部，如果咨询师不太了解来访者的某个问题，或想要更多地了解某一问题

封闭性问题
含义：封闭型提问就是可以简短的给予肯定或否定回答的提问。这类提问可以用“是”或“不是”、“有”或“没有”、“对”或“不对”等一两个字来回答
优势：有助于澄清事实，缩小探讨某些具体问题，抓住重点，把来访者的注意力集中到主题上，集中探讨某些具体问题
缺点：一是踏把来访者的回答限定在咨询师设定的范围内二是会使来访者陷于被动回答之中，压抑来访者自我表达的积极性

注意不当提问：

(一)提问数量不当（过多“为什么”的提问；多重选择性提问“你有什么感觉，是沮丧还是生气？”；多重性提问“他对这个问题的看法怎样呢？他的父亲是怎样看这个问题的？你本人又是怎样看待这件事的？”；责备性提问“现在这样，当初你干什么来着？”；解释性提问“一个人的痛苦，往往是自己制造的，这个道理不明白吗？‘）

（二）提问形式不当

情感反应技术

定义：指咨询师把来访者流露出来的情感，反馈给来访者，从而向来访者表明：我正在努力理解你的感受，体会你的情感

功能：情感反应技术的基本作用—引导来访者注意和探索自己此时的感受和情绪体验，或把这些感受和与之伴随的情景、事实联系起来，达到对自己整体性认识；情感反应也有稳定来访者在会谈时的心情作用
使用的时机与注意事项：

(1)反映的情感与来访者表达的情感在性质上要一致；

(2)反映的情感与来访者表达的情感在强度上要一致；

(3)注意情感反应的语气如果来访者的情感性质非常明显可判就用肯

(4)定的语气向 来访者回应如果不能明确来访者感情的性质应该用试探性语气来反馈；

(5)情感的反映和内容的释义可以交互进行

内容释义

定义：指咨询师用自己的话简短重复来访者说话的要点，反馈给来访者

目的：使来访者体会到你在用心倾听了他的诉说；帮助咨询者弄清是否已经正确无误地听懂来访者的话；通过更准确地复述来访者的意思，让来访者对自己的
 问题有一个更为清晰的印象

小结技术：

定义：是指咨询师用简短明了的语言，概括来访者一段会谈的内容和情感，以及两
者的关系，帮助来访者理出头绪

功能：
（一）来咨询师可借小结检查一下，自己是否已经正确地把握了来访者的问题要点；
（二）来小结把来访者诉说的内容条理化，帮助来访者理清思路，对个人问题有个清晰的印象；
（三）来小结可鼓励来访者进一步深入地探究自己的思想与情感

影响对方的技巧
一．解释

含义：所谓解释是指当咨询者对来访者的基本情况掌握后，运用有关理论对来访者
的思想、情感和行为的原因、过程、实质、等出系统、科学的说明

功能：通过解释以加深来访者对自身的行为、思想和情感的了解，从而产生领悟，提高认识，促进变化

解释的时机：不要过早解释，充分做好“铺垫”工作，引导求询者，让求询者把咨询师心中想说的话说出来

注意事项：
（1）咨询者在进行解释时，首先应该了解情况，把握准确，不随便发表看法，更不能作缺乏科学性的随意解释；
（2）咨询者应明了自己想解释的内容是什么，若自己模糊不清或前后矛盾，则效果 就差，甚至起反作用；
（3）作解释是必要的，但应该是必要的解释，应视情况而作出合适的解释，并不一 定要把握的信息都告诉来访者；
（4）不在一次会话中过多地提供解释，否则来访者不仅难以承受，难以消化，还会对咨询师产生怀疑或干脆不再来访，一般来说，在一次会话中，针对求询者诉说的问题，咨询师就某一方面提供合乎情理的解释就够了

解释应考虑的因素：文化程度；理论修养；个性特征；领悟能力；问题特征；理论特点
二、指导

含义：即咨询师直接地指示来访者做某件事，说某种话或以某种方式行动（是影响技巧中最明显的一种技巧）
三．自我开放

含义:也叫自我暴露，自我开放，指的是在咨询会话中，咨询师向来访者说出自己的 内心活动和生活经验，与来访者共享。

两种形式
一种是咨询师 把自己对来访者的体验感受告诉来访者（表达正负性感受的不同之处）；
一种是咨询师暴露与来访者所谈内容有关的个人经验（使用简洁语言）（增减效应：人们喜欢那些对自己的喜欢显得不断增加的人，最不喜欢那些对自己的喜欢显得不断减少的人）

功能：
一是模仿功能，咨询者通过与来访者分享个人成长中的奋斗经历，为来访者面对生活中的难题树立榜样
二是挑战功能，通过咨询者的自我暴露，可以推动来访者更具体地探讨其生活中所遇困惑与挫折的特性，更切实地寻求自救的良方并挖掘个人的潜力。

使用时机与注意事项：
(1)要了解清楚来访者的基本情况，这是咨询进行自我暴露的前提；
(2)要选择适当的时机进行自我暴露，自我暴露不宜过早使用，而需建立在咨访双方共情信任的基础上；
(3)不要为增强与来访者的沟通去刻意暴露自己甚至不惜编造假话；
(4)在讲述自己过去经历时一定要简明扼要，否则会收到适得其反的效果