文/表：记者陈钰凤、邓柱峰

通讯员何家昌

提要

如果你现在从事的是服务业或者与之相关的行业，你想知道自己的薪酬在这个城市处于一个什么样的水平吗？

你想知道同一服务行业内不同地域、不同职位的薪酬差距有多大吗？

昨日，佛山市人才资源开发服务中心首次发布服务业人才薪酬调查报告。

此次调查历时三个多月，发放问卷3000份，遍布5区，获得有效问卷2124份，问卷有效率70.8%。

调查选取了最能代表佛山服务业水平的十大支柱服务行业，包括金融业、批发零售业、通讯服务业、房地产业、旅游业、餐饮业、酒店业、代理服务业、维修服务业、娱乐业等，另外还选取了佛山未来重点发展的物流业和正在兴起的会展业，共12个行业。

佛山市人才资源开发服务中心主任周润生告诉记者，发布服务业人才薪酬调查信息，目的是为建立和完善佛山市服务业人才薪酬的发布制度，并为用人单位和就业者提供及时、准确、便捷的市场价格信息。

近半员工感觉收入一般 二成七对薪酬不满

调查显示，佛山服务业的工资水平相对其他产业如制造业和建筑业来讲还是比较高的，只是商业、住宿和餐饮业相对较抵。从全市水平来看，住宿和餐饮业的工资最低，其次就是制造业和建筑业，它们远低于通讯业、金融业、居民服务业、文化和娱乐业、教育、机关事业单位、物流等行业。

记者还发现，在满意度调查中，大约49%左右的员工对自己的薪酬水平表示为“一般”。

对此，本次调查的主要负责人、佛山科学技术学院经济管理学院院长傅江景教授认为，这说明老百姓对物价的不断上涨存在着不同程度的担忧，总觉得“工资增长速度赶不上通货膨胀的速度”。这也意味着企业在薪酬提升方面有很大的改进空间。

“不过，总的来说，佛山服务业人才对薪酬的满意度要比全国的状况乐观得多，对薪酬不满意的比例只有27%左右，全国水平是45%。”

【地域差异】 禅城整体薪酬水平高 三水高明较低

解读：体现经济发展差异

调查显示，禅城的金融、批发零售、通讯、物流、娱乐等多个服务行业整体薪酬较高，三水、高明整体较低。

傅江景认为：服务业人才薪酬水平差距体现了各区经济发展水平的差异。禅城是佛山的政治、经济和文化中心，城市化程度比较高，人流、物流及资金流频繁，物价水平相对较高，所以服务业中的各个产业的薪酬水平相对较高。顺德和南海经济发展水平一直处在全国县域经济的前列，生产性服务业相对发达，有的行业薪酬水平超过禅城，如顺德的房地产、代理服务、会展业和南海的房地产、酒店业等。

佛山市各区不同服务行业平均薪酬水平

【级别差异】 总经理薪酬是低职员工五六倍

解读：职位收入差距比制造业明显

从调查结果可以看出，最高职位薪酬是最低职位的五六倍。最显著的是地产业，总经理月均收入12000元以上，普通员工为1585元左右，相差7.6倍。总体来说，服务业高低职位收入差距较制造业(约为4倍)更明显。

课题组强调，本次调查到的总经理级别的薪酬主要集中在中小民营服务企业，薪酬相对较低。国有大中型企业和外资服务企业总经理薪酬远远高于这个水平，月薪在2万元到5万元之间，上市公司老总的月薪有的突破10万元。

对话

平均薪酬珠三角排第五

现代服务业提升空间大

本次调查主要负责人傅江景教授昨日接受了记者采访。

记者：跟珠三角其他城市比较，佛山的服务业薪酬处于什么位置？

傅江景：据我们的调查，目前佛山的服务业平均薪酬排在深圳、广州、珠海、东莞之后，在珠三角排第五位。在佛山，服务业的国民生产总值占全市GDP的35%，而制造业占到近65%；服务业不够发达，加之传统服务业在整个服务业中占到一半以上，如零售商业、住宿、餐饮业等，这些行业劳动力密集、技术含量低、流动大，他们的收入偏低。这也拉低了佛山服务行业整体的薪酬水平。

记者：佛山制造业在全国享有盛誉，服务业相对较弱，这种差距是否也体现在薪酬上？

傅江景：去年我们公布了佛山制造业的薪酬信息。两相比较，服务业的工资水平比制造业高。其实，制造业和服务业共同发展并不矛盾。佛山的制造业是服务业发展的内在动力，而服务业要发展必须依托制造业。

记者：佛山服务业发展有哪些有利条件？

傅江景：2007年初，佛山市新一届政府提出“三三三”发展战略，主动提出要提升服务业在国民经济中的比重，并出台了一系列政策措施来做大做强佛山的服务业，特别是生产性服务业。汇丰银行数据处理中心、沃尔玛等大型服务机构进驻佛山，政府的支持和政策导向起到很大作用。其次，佛山的交通网络日臻完善，尤其是与广州的衔接，使佛山可以承接广州服务业的辐射，这些大环境的变化都将促使佛山的服务业做强。

记者：佛山服务业薪酬还有多大的上升空间？哪些行业薪酬提升的可能性最大？

傅江景：我们课题组初步估算，考虑物价上涨因素，佛山服务业人才薪酬水平每年的增长速度预计在9%～12%左右。12个行业中，随着制造业的升级和转移以及城市发展规模的扩大，现代服务业和为佛山产业发展的生产性服务业如金融、地产、通讯、旅游、物流、代理服务和会展业将会得到不断发展和壮大，这些行业的人才薪酬水平的增长幅度将会高于整个服务业薪酬的平均增长幅度。

受商务环境的变化及行业竞争不断加剧等因素的影响，传统性的服务业如批发零售、酒店、文化与娱乐、餐饮、维修等，其发展的速度将会保持一定速度的增长，因而员工的薪酬水平也将在原有的水平上有小幅增长。

注：本专题表格中数字所示薪酬水平均为月薪，单位：元。